党史学习教育开展以来，市行政审批服务局坚持把党史学习教育同“我为群众办实事”实践活动结合起来，在发出学习“动员令”同时，吹响“实践令”号角，以“送政策、解难题、优服务、促发展”为主题，集中开展“企业服务日”活动，有针对性地解决企业群众关心关注的问题，做到党史学习不停步，服务企业有温度，确保将党史学习教育成果源源不断地转化为推动全市行政审批服务高质量发展的强大动力。

发布活动预告，“网对网”预约服务。每月17日(法定节假日顺延)通过政务服务网、“宝鸡市行政审批服务局”微信公众号发布“企业服务日活动预告，告知本月活动接待人员、地点、内容、形式等相关信息，办事企业根据自身情况，提前开展网上或电话预约相关服务，最大限度做到让“信息多跑路、企业少跑路”。

开设企业服务室，“面对面”解答疑惑。将市政务服务中心环境安全科洽谈室作为“企业服务日”接待企业、解答问题的专职服务室，每月20日(法定节假日顺廷)确定1名工作人员驻室开展工作，面对面解答企业在政策解读、项目报批等方面的具体问题，持续优化营商环境，擦亮“宝满意”金字招牌。

联动服务窗口，“手把手”帮办代办。依托市政务服务中心4号综合受理窗口，建立帮办代办机制。由业务人员牵头，窗口工作人员具体负责，为企业提供办事咨询、信息录入、办件查询、证照寄等“保姆式”服务，实现企业办事“零跑腿”，服务贴心“零距离”。

定期上门服务，“点对点”现场指导。结合现场踏勘和了解掌握的项目信息，定期深入相关企业，对企业办理生态环境、安全生产、成品油零售、危废许可等方面的行政审批事项提供指导服务，并建立企业服务工作台账，对待办事项实施动态管理，及时跟踪事项办理进度。对科室分管审批事项，按时高效办结，无法单独处理事项协调移交相关科室解决，确保事事有回音，件件快办结。