党史学习教育开展以来，市城市管理执法局全局上下紧密结合党史学习教育和工作实际，积极开展“我为群众办实事”实践活动，通过抓服务、强执法、优环境，扎实做好解民忧、纾民困、暖民心实际行动，为人民群众创造高品质生活环境。我局紧密结合工作实际，组织领导、精心策划、统筹部署、稳步推进，把开展办实事工作扎实引向深入。

统筹部署、强力启动，强化领导机构

局党组迅速行动对深入开展为民办实事工作进行了认真研究和全面部署，将为民办实事分为调查收集、计划措施、限时督办、跟踪落实、动态更新等五个详细步骤，突出一个“快”字，快速部署、抓紧落实。一是把察民意、访民意作为“我为群众办实事”的有力抓手，立足城管职能，找准切入点、发力点，在力所能及范围内办好为民实事，认真梳理口袋公园建设、厕所革命、共享单车管理、便民摊群点设置、绿化改造提升、金秋菊展、法制宣传、城市驿站等48件民生实事内容，真正将为民办实事与城管职能工作结合起来，确保各项办实事任务有抓手、能落地、能办成。二是局党组快速制定落实措施，制定实施工作方案，局党组加强对“我为群众办实事”的全程领导，局机关各科室、局属各单位结合实际研究确定重点项目清单，研究解决实际问题，扎实开展实践活动，坚持台账化管理、项目化推进，做到月有进度，季有成果。三是将“我为群众办实事”作为局党组党建和业务工作的根本导向贯穿全年，将与民生相关的城管执法工作纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。

完善机制、公开承诺，强化党建引领

为进一步推进基层党建宣传工作，局属各党支部围绕“党建引领、创新治理、共建共享”的工作思路，认真落实党建主体责任，着力抓好党建阵地建设，营造浓厚党建氛围，不断增强党组织的号召力、凝聚力、战斗力和创造力。一是结合创优亮承诺，公开“我为群众办实事”项目清单，量化指标措施、质量标准、责任人、完成时限，建立群众监督评价机制，实现“有诺必践、有诺必行”。二是结合争先比业绩，扎实纵向与横向对比，创新工作模式，办实事出亮点。突出抓好“党建+网格治理”、“党建+项目建设”、“党建+重点保障”、“党建+创文复检”、“党建+城市品质”、“党建+十四运保障”系列活动，有力推进口袋公园建设、打造“城市驿站”、共享单车更新、开发扫码找公厕小程序等重点民生项目，助推城市品质不断提升，城市管理不断精细化，群众幸福感不断上升。三是结合“三评”促提升。在为民办实事的过程中，以“个人自评、领导点评、群众评议”的“三评”工作为抓手，认真开展周例会报告制度，干部群众进行点评，进一步找准工作上的短板，提高服务质量，提升服务效能，把为人民服务落到实处。

把握环节、贴近基层，强化措施落地

按照“我为群众办实事”活动方案，以提升城市品质和改善民生为重点，把握环节、落实载体，落实工作成效。一是结合作风纪律整顿专项整治行动，提升为民办实事质效。把马上办、认真办、办好事作为根本遵循，坚决纠治“走秀式”调查、“口号式”落实，组织各党支部对“四风”方面存在问题集中查摆整治，结合城管执法、绿化提升改造、垃圾分类等多项工作，利用好工作部署、现场调研走访等时机，见缝插针地落实为民办实事各项举措。二是创新工作模式，落实工作实效。深入推进市区“门前三包”责任制（包卫生、包秩序、包绿化）、道路“路长制”、厕所“所长制”，建立数字化案件定期通报、分析研判、评比奖惩等制度，落实网格化监管责任，严格考核奖惩兑现，认真筹划智慧城管、垃圾分类处置、市容建设、园林绿化等重点建设项目；推行马路办公，采取“领导马路办公，全员到岗一线，问题现场解决”的工作模式，重点解决影响城市管理工作的弱项、短板及反复问题。三是组织开展现场观摩及点评会，详细了解各单位、各科室在城市精细化管理、市容环境管控、环卫清扫保洁、绿化改造提升、垃圾分类提升、共享单车管理等方面的工作亮点，学先进、亮特色、比成效，进一步提升城市精细化管理水平，有力促进为民办实事落地生根。四是垃圾分类提升行动有序推进，市区公共机构和所有中小学校垃圾分类覆盖率达到100%，已建成金台区省级生活垃圾分类示范区，垃圾分类覆盖数达到564个，覆盖率80%，居民知晓率85%，参与率80%。

措施有力、扎实推进，强化服务实效

“我为群众办实事”实践活动开展以来，局属各单位、局机关各科室采取有力措施、扎实推进各民生事项落地生根。一是以建设美丽、舒适、宜居城市环境为出发点，持续优化生态环境，各公园广场不断改善便民服务措施。渭河公园铺设木栈道860多米，新增多处摄影平台，满足市民最佳观赏和摄影角度需求。北坡森林公园设立亲民式“休闲营地”，方便市民享受休闲时光。宝鸡炎帝园采用“微地形+造型植物+观赏花境+自然景石+景观小品”等方式，突出时令花卉装饰效果，打造自然生态群落景观。改造公园广场无障碍设施25处、无障碍公厕9处，新安装乒乓球案10余组，铺设塑胶地面1410余平方米，修建独立母婴室5处，让市民群众游园出行更便捷舒心。二是志愿服务在经常。各单位经常性深入园区开展了文明游园宣传、国家安全宣传、垃圾分类等志愿服务活动，深入社区开展了园林绿化栽植、修剪、养护等志愿服务活动，深入街道开展文明出行引导志愿服务，实实在在的将为人民服务的理念落到实处。三是城市品质不断提升，修建口袋公园12处；开展公厕革命，新建公厕39座、提升改造41座；打造为民服务“城市驿站”8座；更新5.1万辆共享单车；全力做好“花满宝鸡 扮靓陈仓”活动和金秋菊展；完成清姜路绿化提升改造工程及体育场周边景观提升项目，周边居民的生活品质及周边营商环境得以提升；高新区增设6处便民摊群点，421个摊位，开展便民摊群点创建活动，主动搭建“地摊”平台，解决“马路市场”扰民问题，同时开展法制宣传活动，不断强化群众的法治理念和法治思维。为保障中高考，下发《关于加强中高考期间环境噪声监督管理工作的通知》《中高考“静音”倡议书》，对校园周边市容环境进行治理，受到家长和市民一致好评。

联系群众、强化宣传，强化氛围营造

深入一线基层群众宣传新时代以人民为中心发展思想的生动实践和伟大成就，并认真做好信息报送工作，通过各类新闻媒体，及时反映“我为群众办实事”的实际成效。一是依托城市驿站，为执法队员、环卫工作和市民户外工作者提供休息、热饭、饮水等场所，为市民进行法律法规宣传阵地，并以城市驿站为重要场所，开展为民志愿者服务活动。二是以党建宣传墙为依托，采用主题加二维码的对应呈现方式，以喜马拉雅在线音频为平台，把党建工作装进一个个二维码里，通过手机扫描二维码，进入喜马拉雅进行语音播放，方便群众随时学、随地学，了解党的方针政策、普及城市管理政策法规，提高学法、用法、守法认识。三是做好新闻媒体宣传工作，共在中、省级新闻媒体宣传报道8篇次，市级媒体宣传报道100余篇次，生动展示群众的热切反应和积极反响，营造了良好的舆论氛围，让人民群众参与其中，切实感受到办实事带来的便捷方便，不断提升市民群众的获得感和幸福感。截止目前，我局“我为群众办实事项目”48件已全部