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    市档案局:一封传递温暖的感谢信
    信息来源:市档案局  ‖  发稿作者:管理员   ‖  发布时间:2021年11月9日  ‖  查看5327次  ‖  

             

             近日宝鸡市档案局收到来自西安刘女士的感谢信,她在信中写到:“···宝鸡市档案馆工作人员认真负责,有为人民服务的精神和能力,我这样的普通公民完全信任政府,积极拥护政府,深感作为中国公民之幸运”。

    刘女士已经离开宝鸡20年,因离婚证日期错漏无法办理公证事宜,致电宝鸡市档案馆查询相关资料。由于疫情期间且个人事务繁忙无法来馆,档案馆工作人员遂采取远程服务方式,通过细致沟通、认真查找,将相关资料复印并加盖“查档专用章”后,邮寄给了刘女士。




    这是党史学习教育以来,市档案馆积极采取多种方式为群众办实事,解决群众身边“急难愁盼”问题的一个缩影。近年来档案馆始终坚守为党管档、为国守史、为民服务”职责使命,在档案资源建设和为民服务上不断开拓创新,实现了服务方式拓展和服务质量的稳步提升,确保了查档满意率持续100%,树立了良好的窗口形象。

     

                  
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