宝鸡市医保局认真贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神,切实坚定“保基本、防大病、兜底线”的目标定位,牢固树立“为民医保、利民医保、便民医保”的工作理念,推动党建与医保深度融合,努力解决困难群体“急难愁盼”问题,持续打造“党建+医保”特色品牌,为谱写宝鸡高质量发展新篇章保驾护航。
坚持“党建+网格”,着力打造“党建引领、医保便民”品牌。宝鸡市将全市医保体制建设与乡村振兴有机结合,坚持抓改革、惠民生、强基础,立足工作实际,持续深化医保领域改革,印发了《关于构建县镇村三级医保经办服务体系优化基层医保经办服务的意见》,在全省率先全面建成县、镇、村三级医保公共服务体系,加快推动医保经办服务末端延伸与便捷利民,构建高效便民的医保服务体系。全市13区(县)、116个镇(街道)、1361个村(社区)医保服务站(室)充分发挥主导作用,全面建成15分钟医保“服务圈”,让更多参保群众享受到高效、精准、便捷的医保服务。截止目前,市本级和太白、凤翔、金台、凤县全面完成了经办大厅标准化建设,多次受到省局和市委市政府肯定。全市2篇案例被推荐为全国优秀医保经办服务典型案例,其中1篇获全国优秀奖。
坚持“党建+效能”,着力打造“党建引领、医保利民”品牌。在医保经办管理中,宝鸡市医保局加强各领域合作,着眼“智慧医保”发展前沿,借鉴“智慧城市”“万物互联”等先进理念,延伸管理“链条”,改进医保经办“智能化”操作模式,探索人脸识别、指纹核验等新的方式,拓展“网上办、掌上办”等新的手段,实现“大数据”管理全覆盖,探索出适合宝鸡的“智慧医保”发展之路。在具体业务经办中,宝鸡市开通17项便民掌上业务查询,将所有定点医药机构全部纳入医保电子凭证使用管理,全面普及应用医保“普通话”,实现了“大数据”全方位、全流程、全过程的智能监控。宝鸡市被确定为国家医保信息化建设市级联系点。在全省医保信息化工作会议上两次交流经验,国家医保局在全国会议中两次表扬了我市信息化建设成果。
坚持“党建+服务”,着力打造“党建引领、医保惠民”品牌。宝鸡市将党建工作与医保经办服务充分融合,紧盯作风建设,千方百计为群众办实事、解难事、做好事。在具体医保服务中,进一步简化医保备案流程、优化各类医保结算方式,提升医保经办服务效能,实施“一站式、一票制”即时结算,实现申报“零材料”、办理“零跑路”、医保报销政策一次性享受。宝鸡市发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,创新便民服务举措,各县区以党员为骨干,打造集政策宣传、基金监督、送药义诊等服务于一体的医保服务队伍,开展医疗保障“帮办代办”志愿服务,手把手地指导居民如何利用手机进行网上自助缴费、自主申报,真正畅通群众就医报销“最后一公里”,让医保服务更有温度、更切基层。