市行政审批服务局积极创新工作思路,充分利用“互联网+政务服务”,探索实施“远程视频勘查”,以视频连线远程勘查代替传统的人员实地现场勘查,实现现场勘察“不见面”,大幅度提升了勘查效率,缩短了申请人现场勘查的等待时间,全力打造审批“高速路”。
一是积极梳理事项,确定勘察清单。对行政审批事项发生频率、复杂程度等情况进行梳理,首批将审批事项发生频率高、程序简单、风险点较低的4个独立勘察事项纳入视频勘察事项清单。
二是健全规章制度,严格勘察标准。相继制定《远程视频勘察操作规范(试行)》、《远程视频勘察工作规范用语》、《远程视频勘察工作流程》、《远程视频勘察承诺书》等相关制度,形成了可量化、易操作、导向明确的勘察标准。
三是把握关键节点,确保勘察效果。在远程视频勘察过程中,对关键部位和关键程序进行仔细查看并进行实时录像。针对勘验过程中发现的问题,勘验工作人员现场指导申请人进行当场整改。不能当场整改的由申请人提供后期整改照片或视频等作为勘查验证材料,减少重复勘察,真正做到让信息多跑路,让百姓少跑腿。
自远程视频勘察工作开展以来,共采用远程视频勘查方式共办理审批事项28件,每件事项过程公开透明,做到了环节不变、标准不降、资料不缺,勘察全程留痕,极大地提高了审批效率、压缩了审批时限、节约了审批成本、方便了办事群众,真正做到了不见面审批。